Passageiros com mobilidade reduzida

Antes da partida

 

Para utilizar os serviços e necessário:

  1. Efetuar o pedido de assistência para a companhia aérea, a "agência de viagens ou operador turístico, pelo menos, 48 horas antes da partida programada.
  2. Relatar eventuaiscrianças desacompanhados, que necessitam de assistência especial. Os procedimentos para as viagens de menores não acompanhados variar por companhia.
  3. Você deve consultar o site da transportadora antes do voo, para verificar os horários e documentos necessários.

 

No final do procedimento de pedido de assistênciaà companhia aérea, te dará um código IATA (International Air TransportAssociation), que descreve suas necessidades.

A fim de oferecer um serviço para satisfazer às suas necessidades específicas, o vetor pode exigir mais informaçõesrelativa as modalidades de assistência, eventual transporte/ utilização de equipamentos médicos e/ou auxiliares de locomoção, eventual necessidade de viajar com cães de assistência.

Páginas Institucionais

UE - Direitos das pessoas com mobilidade reduzida no transporte aéreo

ENAC - Os passageiros com deficiência ou mobilidade reduzida

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